Informationen zu Deinem Aufenthalt
Self Check In
Wir haben keine Rezeption vor Ort. Du erhältst vor deiner Anreise einen 6-stelligen Zugangscode per email. Dieser gilt sowohl für den Haupteingang, als auch für deinen Eco Room.
Check In beginnt um 15:00. Check Out ist spätestens um 10:00 möglich.
Keep Living: Wohnzimmer und Küche
Im Keep Living Bereich kannst du dir etwas frisches kochen, einen Kaffee machen.
Duschen und Toiletten
Weil wir aus Liebe zum Gebäude und zu unserer Umwelt die Räume so viel wie nötig und so wenig wie möglich umgebaut haben, gibt es keine Toiletten auf unseren Eco Rooms.
Für einen kleinen Aufpreis kannst du ein Zimmer mit privater Dusche buchen. Außerdem findest du in allen Stockwerken Toiletten und Duschen. In allen Zimmern gibt es einen Wasserhahn.
Auf Anfrage bieten wir einen Föhn an.
Täglicher Reinigungsservice
Unserer Umwelt zuliebe werden die Zimmer nicht täglich gereinigt. Frische / zusätzliche Handtücher können auf Anfrage gestellt werden.
Wäsche waschen
Wäsche waschen:Im zweiten Stock befinden sich eine Waschmaschine und ein Trockner.
Jeder Wasch/Trockengang kostet € 2,-
Die Benutzung ist von 7:00 bis 22:00 Uhr möglich.
Auf Anfrage bieten wir ein Bügeleisen.
Reisen mit Kind/Baby
Babies und Kleinkinder (0-2 Jahre) sind herzlich willkommen und kommen gegen einen Aufpreis von 15€ in einem eigenen Kinderbett unter. Kinderbett, Hochstuhl und Wickelauflage gibt es auf Anfrage. Kinder sind im Raum mit einem Erwachsenen ebenfalls gerne gesehen, müssen aber ein eigenes Bett haben.
Rauchen, Alkohol, Drogen - Die Regeln
Das Rauchen, auch von Shishas, ist im gesamten Gebäude verboten. Bitte verwende die Aschenbecher vor dem Haus. Drogen sind nicht erlaubt. Die Alkoholvorgaben in Salzburg lauten: Bier und Wein ab dem 16. Lebensjahr, stärkerer Alkohol ab dem 18. Bitte bring deinen Ausweis mit.
Notfallrufnummern
Feuerwehr 122
Polizei 122
Rettung 144
Buchungsänderungen und Stornobedingungen
Wenn du deinen Aufenthalt verlängern möchtest oder eine weitere Person mitnehmen möchtest, kontaktiere uns einfach per mail oder telefonisch, damit wir deine Buchung für dich anpassen können.
Buchung via Vorauszahlung & kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise.
Covid 19: Aktuelle Maßnahmen
Hier findest du aktuelle Regelungen für deine Einreise und den Aufenthalt in Salzburg:
https://www.sozialministerium.at/Informationen-zum-Coronavirus/Coronavirus—Aktuelle-Ma%C3%9Fnahmen.html
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich euch erreichen?
Wir haben keine Rezeption vor Ort. Allerdings sind wir gerne für dich täglich telefonisch unter +43 662 23 10 02 von 9:00 – 19:00 erreichbar. Solltest du außerhalb dieser Zeit Fragen haben, dann schreib uns gerne eine Mail: [email protected].
Muss ich mein Zimmer teilen?
Nein! Sobald du ein deinen Eco Room bei uns gebucht hast, ist es dein privates Zimmer.
Ist es möglich einen bestimmten Raum anzufragen?
Je nach Verfügbarkeit ist es möglich einen speziellen Raum zu buchen.
Ich bin bereits 16, aber noch keine 18 Jahre alt. Kann ich im The Keep übernachten.
Bist du zwischen 16 und 18 Jahre alt, dann sende uns bitte vor Ankunft die Kontaktdaten deiner Eltern oder deines Arbeitgebers und bringe deinen Reisepass mit.
Sind Bettzeug und Handtücher inkludiert?
Frische Bettbezüge, eine warme Decke, Polster und Handtücher sind inkludiert.
Gibt es WLAN?
Homeoffice oder einfach ein gemütlicher Filmeabend sind kein Problem! Wir haben ein starkes WLAN.
Passwort: 50thekeep
Kann ich mein Gepäck vor dem Check In oder nach dem Check Out im The Keep lassen
Du kannst dein Gepäck gerne auch vor dem Check In oder nach dem Check Out in unserer Gepäckablage im ersten Stock lassen.
Welche öffentlichen Verkehsmittel und Parkmöglichkeiten sind in der Nähe?
BUSHALTESTELLEN
Salzburg Kiesel: 3 Minuten entfernt, Obus und Postbus
Salzburg Hauptbahnhof: 10 Minuten entfernt, Obus und Postbus
Fahrplan: https://fahrplan.salzburg-verkehr.at/
ZUG UND SBAHN
Salzburg Mülln Altstadt: 3 Minuten entfernt, Sbahn Richtung Freilassing und Schwarzach St. Veit
Fahrplan: https://www.oebb.at/de/fahrplan.html
Fahrradverleih: Salzburg Mirabellplatz
Taxi Salzburg: +43-662-81 11 – 24/7
Autovermietung: Hertz Autovermietung, Ferdinand-Porsche-Str. 7, 5020 Salzburg, hertz.at
PARKMÖGLICHKEITEN
Parken kannst du in den Straßen rund um The Keep Eco Residence
Montag: ab 9 Uhr bis 19 Uhr kostenpflichtig (Kurzparkzone, max. 3 Stunden €4,50)
Samstag: gilt Kurzparkzone mit Parkscheibe 9 bis 16 Uhr,
Sonntag: parkst du kostenfrei.
Wir können außerdem den Parkplätze/die Parkgaragen „Kiesel“, „Bahnhofsgarage“ oder „Mirabell-Kongress“ empfehlen. Diese bieten 24Std.-Tarife iHv €16- €36 pro Tag, und sind in ca. 5 Gehminuten zu erreichen.
Wo sind der nächste Geldautomat, Supermarkt, Touristeninformation?
Im Kiesel Shopping Center findest du sowohl einige Einkaufsmöglichkeiten, sowie auch den nächsten Geldautomat.
Die nächste Touristeninformation ist am Salzburg Hauptbahnhof (9 Minuten Fußweg).
Ich habe etwas vergessen, was kann ich machen?
Schick uns eine E-Mail mit dem Betreff „Lost and found“. Bitte inkludiere deine Zimmernummer, Reisezeitraum und weitere Details. Dann helfen wir dir gerne weiter.
